# 技能

技能把固定业务动作做成智能体可调用的能力。

技能是智能体的专属工具。把固定、重复、有明确输入输出的业务动作做成技能后，智能体可以稳定调用。

## 适合封装

- 查询客户或订单。
- 生成报告或摘要。
- 同步外部系统数据。
- 创建工单、任务或记录。

## 使用方式

创建技能时填写使用条件、输入参数、输出结果和失败处理方式。绑定到智能体后，用真实问题测试一次调用结果。