核心概念
工作流
工作流把多个步骤串成自动执行的业务流程。
工作流用于处理多步骤业务,例如审批、线索跟进、报表生成和消息通知。它可以连接表单、智能体、技能、服务、模块和定时任务。
组成部分
- 定义:保存流程名称、版本、节点和连线。
- 实例:某次真实运行,包含输入、当前状态和执行历史。
- 节点:流程中的一个步骤,例如调用模块方法、等待人工审批或调用智能体。
- 连线:节点之间的执行顺序,分支条件写在连线上。
- 执行记录:每个节点的入参、输出、状态和错误信息。
常见用途
- 审批流。
- 线索跟进。
- 报表生成。
- 消息通知。
- 外部系统同步。
使用方式
固定流程可以放入工作流自动执行;需要判断、沟通或生成内容的步骤,可以交给智能体完成。
创建和修改
请阅读 工作流功能指南,按节点类型、连线条件、输入输出和执行记录完成创建、修改和验证。